WildRoyal is een online gokkastenwebwinkel die op het internet te vinden is en zich richt op Nederlandse spelers. Het bedrijf claimt dat zijn website «het beste platform voor veilig en vertrouwd spelen» biedt, maar deze zegging kan niet zonder meer worden overgenomen. WildRoyal moet dan ook kritisch worden bekeken om te zien of de beloften waar geworden.
Brand Overzicht
WildRoyal werd opgericht wildroyal in 2018 door een onbekend bedrijf genaamd «Tranello Limited». De website is gevestigd op Malta en wordt beheerd vanuit dit eiland. WildRoyal heeft echter geen officiële verklaringen of bronnen waar de naam, het adres en de levensgeschiedenis te vinden zijn.
Het bedrijf claimt dat hij 12 jaar ervaring in online gokkasten heeft opgedaan, maar er is niets om dit bewezen te krijgen. Volgens hun website biedt WildRoyal een brede waaier aan spellen van de bekende ontwikkelaars Microgaming en Evolution Gaming.
Registratieproces
Het registreren van een account bij WildRoyal duurt slechts enkele minuten in beslag. Als gebruiker moet je eerst je naam, geboortedatum, adresgegevens invullen. Je moet ook een geldig e-mailadres invoeren dat aangesloten is op een mobiele telefoon.
Het wachtwoord is 10 te lang en bevat ten minste één kleine letter, één grote letter en één cijfer. Als je de registratie afsluit en je account wordt geactiveerd vanuit WildRoyal. Hieronder volgt het stappenplan:
- Selecteer een gebruikersnaam.
- Voer het wachtwoord in.
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
- Accepteer de voorwaarden en bepalingen van WildRoy.
Account-Features
Na registratie krijg je direct toegang tot alle beschikbare opties. Het bedrijf maakt gebruik van een systeem waarmee je e-mailadres te activeren in plaats van opnieuw in te loggen. Wij hadden moeite om onze account aan de hand van verschillende telefoonnummers, maar na verloop van enige tijd lukte het ons.
Bonussen
WildRoyal claimt dat hij een zeer royale welkomstbonus heeft voor nieuwe spelers: €500. Dit geldt voor alle spellen en kan in één keer worden ontvangen als je €10 of meer aan cash invoert. Als bonus wordt meteen uitgeschoven, zodat de 25-50% boeterechten kunnen zijn toegewezen van een bepaald percentage van uw uitspelen.
Betalingen en Uitbetalingen
WildRoyal maakt gebruik van een scala aan betaalopties, waaronder creditcards, debitcards, e-wallets als Skrill en Neteller. Wij vonden echter geen informatie over de minimumbedragen voor in- of uitbetaling.
Opvallend was dat alle betalingen via het platform werden beschouwd als een banktransactie. Als je wilt stoppen met gamen bij WildRoyal, dan hoef je niets te doen om je account definitief van te maken.
Spelcategorieën
De website biedt tientallen spellen in verschillende categorieën: Fruitautomaten en Tafelspelletjes. Veel automaatenspellen zijn beschikbaar onder een gedeeld licentiecontract dat door WildRoyal aan het spelplatform Evolution Gaming is verleend.
We namen de volgende varianten mee:
- Roulette 18 Pro
- Baccarat Punto Banco (Single Deck)
- Video Poker Jacks or Better Deluxe
Het gamelen ging redelijk makkelijk via een geïntegreerde browser van Google Chrome of Safari, maar het was moeilijk om een spel te selecteren op je mobiele telefoon met Windows Phone.
Software Providers
WildRoyal is niet een online casino waar je veel games kunt spelen. Ze zijn echter wel beschikbaar in Nederland en werken onder de volgende licenties: Malta (LGA) en Curaçao (GL). Het ontwikkelaarsplatform Evolution Gaming, waarmee WildRoyal heeft verbanden is met de meest populaire spelsoort, Roulette. Ze geven ongeveer 100 varianten uit.
Een ander merkteken van het platform was dat sommige spellen beschikbaar waren in verschillende talen: Duits, Engels en Nederlands.
Mobiele Versie
WildRoyal is een gokwebwinkel die volledig geschikt is om met je mobieltje te spelen. Wij proberen het op onze iPhone, iPad en Android-telefoon. Hiermee kon de WildRoyal-app zonder problemen worden gebruikt.
Veiligheid en Licenties
We zijn niet in staat geweest een verklaring of bronnen vinden die het bedrijf kan bewijzen dat hij aan alle spelers de voorwaarden en bepalingen is opgenomen. Daarnaast is er geen klantenservice om je vragen te stellen bij.
Klantenondersteuning
Om problemen met WildRoyal op te lossen, zullen ze niet contact kunnen maken via e-mail of telefoon. Ook zijn de online hulp en FAQ-paginaën onvoldoende uitgebreid voor een normaal online casino.
Gebruikerservaring
In totale hebben we 9 minuten moeten wachten voordat wij al onze spellen konden spelen, maar deze ervaring is niet meer dan gemiddeld.
WildRoyal heeft echter wel goede verwijzingen naar alle gokspellen van Evolution Gaming. Ze zitten ook onder een gelicentieerde contract dat door WildRoyal aan het spelplatform Evolution Gaming is verleend voor elk land waar je kunt gamen.
Performantie
We zijn niet in staat geweest om een objectief oordeel te geven over de performantie van WildRoyal. Je moet ook opmerken dat bij het openmaken van het platform, soms duurt deze 5 minuten voordat je welke soort speelt kun spelen.
Conclusie
Na ons onderzoek kunnen we niet vaststellen of WildRoyal een vertrouwd casino is voor spelers. Het enige positieve resultaat dat de website kan overdragen aan iedereen die op zijn site terecht komt is de omvang van de bonussen.
Als je al enkele jaren online gokkastenspelen hebt gedaan, dan kun je vermoeden welke spellen hier te spelen zijn: Roulette 18 Pro of Video Poker Jacks or Better Deluxe.
Het gaat echter niet goed met WildRoyal: hun beoordeling van 9 (voor slecht) maakt hen de slechtst scorende online casino in het onderzoek.
0 comentarios